2024年4月25日--国际通信提供商BICS的最新数据显示,2023年,该公司在其网络中拦截了5.07亿次欺诈性骚扰电话和自动语音呼叫,比2022年拦截的3.95亿次增加了28%;预估欺诈风险成本价值8700万欧元。
这些数据揭示了电信诈骗计划的持续性和复杂性日益增加。ITW全球领袖论坛(GLF)最近的一项报告表明,92%的运营商将预防欺诈列为优先处理事项。BICS利用FraudGuard解决方案以及900多家服务提供商的广泛网络,通过众包模型自动分析BICS网络上的全球流量,全天候保护其免受攻击,由此成功在2023年拦截了如此多的欺诈攻击。
BICS客户解决方案和产品副总裁、ITW全球领袖论坛董事会成员Jorn Vercamert表示:“自动语音呼叫正在削弱人们对通信的信任。欺诈攻击不仅数量巨大,而且手段高超,给运营商造成了巨大的经济和声誉损失,因此电信公司和监管机构之间的行业合作倡议变得更加重要。BICS多年来一直倡导加强行业合作,积极参与i3Forum举办的讨论。最近,我们很荣幸加入了其一个联盟(One Consortium)倡议,以实现这一目标。”
除了自动语音呼叫攻击,短信欺诈,尤其是短信钓鱼攻击,也呈急剧上升趋势。BICS一共主动拦截了4.73亿次短信钓鱼攻击。这与2023年GLF的行业调查结果一致,61%的运营商反映出现了更多的短信欺诈,是2022年(35%)的两倍。而欧洲公民是欺诈者的主要目标,根据BICS识别的数据,80%的短信钓鱼攻击针对欧盟公民(5400万人),80%的攻击源自欧盟电话号码。
发起短信钓鱼攻击的主要国家包括法国、波兰、乍得、西班牙和德国,而BICS追踪并拦截的短信钓鱼攻击中,有30%以比利时和英国用户为目标。
BICS欺诈预防和安全服务主管Katia Gonzalez表示:“垃圾短信像一颗定时炸弹,其攻击性随时可能超越自动语音呼叫。在我看来,它对消费者和企业构成的威胁将远远超过语音欺诈。与拨打电话相比,通过短信更容易得到关注,这意味着欺诈者更容易通过短信发动攻击。遗憾的是,与语音欺诈相比,短信欺诈更为复杂,运营商和企业在防范短信欺诈方面缺乏经验。”
他补充道:“如今,语音方面的监管力度很大,但同时我们也需要对短信施加同样的监管。电信公司和政府机构应该联合起来,建立一个监管框架,允许以可控、保护隐私的方式利用短信内容来识别欺诈行为。”
GLF最近将BICS列为符合GLF打击欺诈流量行为准则的22家运营商之一。该准则于2018年与i3Forum合作制定,规定了在打击欺诈方面加强合作和提高效率的原则。Juniper Research还授予BICS FraudGuard平台“电信创新奖”,以表彰其在减少国际语音欺诈方面的成效。
关于BICS
作为一家领先的通信平台公司,BICS通过随时随地创造可靠、安全的移动体验来连接世界。BICS是全球语音运营商,也是全球领先的移动数据服务提供商。从全球移动连接、无缝漫游体验、欺诈预防和身份验证,到全球短信服务与物联网,BICS的解决方案对于支持当今对设备要求极高的消费级的现代生活方式至关重要。BICS总部位于比利时布鲁塞尔,在非洲、美洲、亚洲、欧洲及中东都有强大的业务。