在中国,医疗资源分布不均衡、医患资源不匹配是当前医疗健康行业所面临的普遍难题,也是全社会关注的热点。 随着数字化时代的到来,传统医疗行业也在面临转型,新技术在给传统就医模式带来挑战的同时,也引发了医院看病体验、医疗效率和管理流程的深度变革。
基于此,西安国际医学投资股份有限公司通过部署Nutanix企业云操作系统软件解决方案,让基础设施从一个辅助支撑医院运营的“后台”系统,逐渐成为推动医疗质量、提升医疗水平的有力抓手。更关键的是 ,在“新医改”的大背景下,西安国际医学数据中心的建设,也为中国医疗行业的“数字化转型”树立了一个全新的示范与标杆。
数据中心建设的三重考量
西安国际医学投资股份有限公司(简称“国际医学”)始创于1956年,是陕西省和西北地区第一家上市公司。近年来,国际医学确定了以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业的发展战略,不断完善公司治理结构,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,资本实力日益雄厚,现已成为国内最大的上市医疗产业集团之一。
公司旗下西安高新医院始创于2002年,历经十多年发展,成为中国首家社会资本兴办的三级甲等综合医院,备受社会赞誉。目前正在建设中的西安国际医学中心是集医疗、教学和科研为一体的符合国际JCI认证标准的国内最大的三甲标准单体医院,规划占地307.61亩,建筑面积53万平方米,床位5037张,预计2019年建成投入使用。此外,国际医学依托健康中国战略,积极发力健康产业,在建设的项目还有商洛国际医学中心、西安高新医院二期改扩建工程等。这些新增的医疗建设项目,为国际医学的数字化建设提出了更高的要求,具体来说:
第一,从运营模式看,在健康中国、分级诊疗、医保控费、药耗控制、人才竞争等医疗行业发展的大背景下,对国际医学而言,传统的运营模式已难以为继,因此医院必须探索出一套新的效益增长路径,从数字化转型中实现精耕细作,探索“互联网+智慧医疗”的创新服务模式,打造国内一流的智慧医院成为重中之重。
第二,从管理效率看,作为国内最大的上市医疗产业集团之一,国际医学旗下有多家医院,为减少管理和运维成本,在信息化建设中需要采取大集中的方式,即设备集中、应用集中以及数据集中,从而达到提高运维和管理效率的目的。
第三,从未来发展看,由于西安国际医学中心等项目还在建设阶段,后期门诊量无法准确预估。因此,本着为IT瘦身的原则,新的数据中心基础架构建设既要满足业务高可用需求,后期还要做到随着业务需求弹性伸缩,具有可扩展性、易于管理、稳定安全、跨平台等特性,同时又能满足后期与公有云的结合实现跨云管理。
在此之前,国际医学旗下高新医院的信息化建设,主要采用的是传统三层架构,即:x86服务器+虚拟化+SAN存储的模式。经过多年的运维与总结发现,传统三层架构对IT运维人员要求较高,且各个层面相互依赖,极大的限制了IT的灵活性,并对后期扩容、升级带来了很大的局限性。如何有效的实现为IT做 “减法” 是此次项目建设的重点考虑因素。因此,西安国际医学中心从项目规划建设伊始,就明确了需要解决的关键问题:
• 什么样的架构才能满足医院业务发展需求?
• 如何建立多主题临床数据中心,满足临床、科研、教学的需求?
• 如何解决“一人多卡”和“一人多号”问题?
• 如何实现按就诊时间轴为医生展现患者完整医疗过程信息?
• 如何规范各信息系统的接口方式,提升信息交换安全性和访问效率?
Nutanix解决方案带来三大优势
结合以上需求,本着软件定义数据中心的建设宗旨,国际医学采用了Nutanix企业云解决方案,一期建设合作内容包括:通过Nutanix 解决方案构建混合高可用群集,既满足医院信息管理系统(HIS)、电子病历系统(EMR)等业务系统对性能的需求,又满足PACS等业务系统对存储空间的需求;同时利用 Nutanix产品实现核心业务系统灾备,同时方案中兼顾了后期双活建设需求,并能满足未来的无缝扩展。
在国际医学信息管理部基础架构中心经理左宏涛看来,通过和Nutanix的合作,深深感受到了企业云操作系统软件解决方案带来的三大优势:
首先,从空间角度看,超融合基础架构在空间方面具有极强的优势。例如,一个机柜里面2U的传统服务器可能最多放十几台,但如果是使用Nutanix产品,可以放将近两倍左右的节点,数量比较多。更为重要的是,无论是自建数据中心,还是租用第三方数据中心,空间节省也意味着租金成本的下降;同时,同一个机柜中,可以容纳更多的设备,也带来了能耗成本的下降;此外,在安装和部署方面,几个小时就能完成,大大提高了效率,显著降低了人工安装和部署成本。
其次,从运维效率看,在传统数据中心管理中,通常服务器有服务器的界面,网络有网络的界面,存储有存储的界面,管理起来十分复杂。现在,通过Nutanix Prism Pro管理界面即可搞定一切运维工作。左宏涛评价道:“Nutanix解决方案大大的节省了管理时间、提升了运维效率,让我们能够抽出更多时间做一些更有创新价值的事情,实现了工作效率的提高。”
最后,从业务连续性和稳定性上看,Nutanix解决方案的版本升级十分方便,且不用中断业务,高效地保障了业务的连续性和系统的稳定性。举例来说,Nutanix升级的时候会先针对一个节点升级,升级成功之后再去升级其他的节点,而且在升级的过程中对生产环境来说几乎不会影响。而在传统的环境中,系统升级是一件相当痛苦的事情,通常要考虑在业务非高峰期做这个工作,有些重要的项目甚至要申请系统停机时间,这对业务的连续性就造成了十分不好的影响。
总的来看,通过和Nutanix通力合作,西安国际医学数据中心的基础设施建设迈上了一个崭新的台阶,同时也为其未来的数字化进阶夯实了关键的基础。
创新驱动医疗行业变革
客观的说,无论是新的“互联网+智慧医疗”创新服务,还是实现医疗数据共享,构建统一的卫生信息平台,都需要一个高性能、稳健、灵活、高效而简洁的数据中心基础架构。我们看到,未来医疗行业向数字化转型已成为大势所趋,而新技术的广泛应用也将成为新一轮医疗行业变革的必要条件。对此,左宏涛也给出了他在亲身实践过程中的一些观察和建议:
首先,在中国,医疗信息化实际上起步较早。早期医疗行业往往采用小型机等封闭IT架构,随着时间的积累,不同品牌、不同架构的小型机系统形成了一个个的信息孤岛,为管理、数据整合和共享带来了困难。尽管这其中有历史沿袭的因素,但未来开放的系统架构一定是主流的选择方向,开放度越来越高或者是能够让客户选择的余地越来越大,一定是方案提供商必须提供的选项。可以看到,如今的Nutanix从过去提供软硬一体方案的同时,也正在向提供纯软件解决方案的方向在转变,这样今后的硬件选项就更多一些,无疑有利于客户的未来业务发展。
二是,对于医疗行业而言,如果选择一个能让运营维护和日常使用比较省心的方案,管理人员日常工作的效率会大大提高。传统系统运维的出发点,都是从硬件和系统、从企业内部管理开始,并基于封闭的烟囱式系统架构,与前端业务和用户的关联程度并不是很大。但是,随着云计算、大数据、移动化等新技术的广泛应用,系统运维管理不再只是面对内部,更多时候要面对外部开放的环境,面对各种移动终端设备,更要感知用户的实际体验,而在这方面,Nutanix无疑提供了最佳的支持平台和工具。
结语
2018年是 “新医改” 推进的第十年。过去十年来, “新医改” 取得了长足发展,比如建立了全世界最大的医疗保障网,在制度层面实现了十几亿人的全覆盖;但另一方面, “新医改” 所要解决的问题是几十年长期积累的,涉及方方面面,影响因素众多,解决起来还需要一个过程。从这个层面而言,国际医学旗下的西安国际医学中心从建设之初,就站在了一个更高的格局和视野上来看待这一变化,并通过和Nutanix的合作实现了自身的 “蜕变” ,为医疗行业的 “数字化转型” 提供了重要的借鉴和参考,也为 “新医改” 未来的探索与创新,更为陕西乃至中国百姓健康保驾护航树立起了新的典范和榜样作用。