英特尔携手领先零售商应对库存管理和品牌宣传挑战

本文作者:英特尔       点击: 2013-01-15 00:00
前言:

英特尔公司今天宣布,多项旨在帮助领先零售商改进消费者互动与库存管理的全新零售解决方案,正由Costa Coffee、McCormick & Company和麦德龙集团在全球进行部署。今天在纽约举办的全美零售业联盟年度展会上,这些解决方案集中亮相英特尔展台。

英特尔零售解决方案部门总监Michelle Tinsley表示:“零售商正在面临越来越大的压力,一方面必须探索新的方式,在网络和移动平台以及传统实体店中与消费者进行互动,另一方面还要降低库存成本。英特尔正在与行业领导厂商合作,提供技术解决方案,让零售商为消费者提供有趣的、令人难忘的品牌体验,以及能够立即交付客户所需商品的新方式。”

通过优化库存管理提高满意度并降低成本
商品缺货和因积压产品而进行的大折扣,预计每年为零售商带来约为8180亿美元的损失 。英特尔和麦德龙合作开发了全新的解决方案,通过充分利用英特尔技术,更好地监控库存并降低成本。

REAL超市隶属于全球第四大零售商麦德龙集团,通过在后盖显示器上安装数字货架标签,播放引人注目的动画,提高消费者对新产品的认识,并且可以即时更新即将到期商品的价格信息。这种货架标签将会在未来商店中使用,包括一个可显示价格、产品信息和高清视频的LCD模块。该内容管理系统运行在英特尔酷睿处理器平台上,它采用英特尔®主动管理技术(Intel® AMT),能够帮助零售商自动更新全店的价格,从而降低定期更新价格标签所需的成本。

创造令人难忘的体验 提升品牌知名度
当前,社交媒体为消费者提供即时分享意见和体验的途径。事实上,调查显示,61%的美国消费者会先参考产品点评,然后做出购买决定 。因此,英特尔与McCormick & Company和Costa Coffee等零售商合作,为消费者开发有趣且互动的购物体验,打造正面、印象深刻的品牌形象。

全球领先的调味品厂商McCormick & Company开发了一种新颖的智能店内体验,旨在向客户宣传品牌和在店内提供各种调味品信息。该体验设有五个选项,包括:用于探索调味品偏好的“FlavorPrint”,用于感受体验的 “Guess That Spice”、用于了解公司信息和调味品历史的“Flavor Explorer”,以及视频和厨师演示区。这项数字体验采用了英特尔酷睿处理器,并部署在McCormick位于美国巴尔的摩的“调味品大世界商店”,其访客使用率始终保持在70-75%。

此外,全球第二大咖啡连锁店Costa Coffee与英特尔携手,开发了一款智能自助式意式咖啡机,能够在无法开设咖啡店的区域为消费者提供高质量的意式咖啡饮品。Costa Express*采用触摸屏和近场通信技术支持非现金支付。利用Intel® Audience Impression Metric Suite (Intel® AIM Suite),Costa Coffee能够通过匿名的方式更好地了解消费者偏好,从而在每个销售点提供合适的产品组合。这种基于英特尔技术的设备已经在英国2,500个网点进行了部署,并计划在2013年延伸至更多新市场。

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