日本电信产业的发展一直是关心全球通讯产业发展的人们所不容忽视的。随着网络环境的健全与普及与日本本身通讯市场的逐步开放，VoIP也已成为日本当地主要的通讯方式之一。
由于VoIP具有节省通讯费用的优势，包括两岸在内，世界各地也有越来越多的个人、企业与通讯，开始使用、建置或提供VoIP的服务。为了能够更有效地分享VoIP的应用经验并扩大事业领域，日本最大的VoIP产品与服务的供应业者冲电气工业(Oki Electric Industry)特别在1月21日在台北举行「VoIP产业致胜关键策略研讨会」，进一步地与业界人士分享日本VoIP产业的发展趋势并和台湾相关厂商做进一步地交流。
为了让读者们对冲电气的VoIP业务有更深入的报导，我们特别与冲电气器下的IP解决方案公司(IP Solutions Company；以下简称冲电气)的总经理浅井裕先生、该公司IP系统规划与发展部的部长千村保文先生等人，针对冲电气对于VoIP产业发展的观察，进行深入的访谈。
以下是我们的访谈摘要：
元件科技：首先，请您介绍一下贵公司以及本次研讨会的主要目的？
冲电气：本公司是冲电气工业旗下专门从事VoIP产品及解决方案提供的公司，也是日本最大的VoIP供货商，我们希望藉由此次研讨会活动的举行，除了介绍日本VoIP产业的应用，另外也希望能够一方面和与会听众分享本公司对于VoIP市场的见解，特别是在日本地区部分，并解读本公司包括VoIP芯片与VoIP解决方案等领域的主要业务内容；另一方面也希望藉由这个机会与本地对VoIP产业有兴趣的相关业者，寻求各种可能的合作并协助这些厂商与我们的合作的厂商，进一步地进入日本VoIP市场。
元件科技：请问贵公司提供了哪些VoIP的产品或服务？
冲电气： 做为VoIP领域的领导厂商，从VoIP设备用芯片的制造到VoIP整体解决方案的提供都是我们所提供的业务范围。除了也提供VoIP用芯片(VoIP LSI)的设计解决方案，从企业用VoIP网关器、IP-PBX到供一般消费者所使用的VoIP网关器等产品，本公司皆有提 供；此外，我们也能够针对ISP、电信业者(carriers)提供VoIP交换器、CTI服务器等产品。
元件科技：在冲电气的IP解决方案体系当中IPTPC (IP Telephony Promotion Center)主要的任务是什么？有没有计划在其它地方设立类似的机构呢？
冲电气：冲电气的IPTPC是全球第一个针对VoIP提供提供一站式(one stop solution)专业服务的单位，凭借冲电气本身在此一领域所累积的经验，提供有心从事VoIP业务或应用的厂商，提供软硬件方面的咨询服务。
整个IPTPC主要的业务内容包括为整个VoIP系统当中从芯片、PBX、整体架构的测试、验证与咨询服务等工作。
IPTPC的客户对象是以提供VoIP服务的通讯业者以及利用这些VoIP服务的企业客户为主IPTPC一方面对提供VoIP服务的通讯业者提供包括了营运计划、系统建置、承接VoIP供应业者所外包的VoIP系统营运、维护等业务、协助业者VoIP服务的销售；另外一方面，我们对于有心使用VoIP服务的企业用户也会提供在应用上的建议；同时，我们也会协助VoIP设备业者在整个VoIP系统当中从芯片、PBX、整体架构、声音品质等种种产品/服务的测试与验证工作
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元件科技：您对当前全球VoIP市场的看法如何？哪些地方是最有机会潜在市场？冲电气要如何在这些新市场当中推广本身的产品？
冲电气：随着通讯品质的提升以及网络环境的普及，我们相信会有越来越多的个人或企业会选择VoIP来做为主要的通讯方式之一，目前企业用户是VoIP的主要市场。我们认为，一旦宽频网络与通话品质获得进一步的提升，VoIP的应用自然会从企业走向个人，成为家家户户日常通讯主要的新工具。
元件科技：您对台湾地区VoIP市场的观察如何？您认为要如何在台湾推广贵公司的VoIP业务
冲电气：我们认为逐步开放的台湾电信市场对于VoIP的需求自然会与日俱增，所以未来的发展潜力式可以预期的，当然这也要配合着台湾本身在宽频网络环境与通话品质水平的成长情形，如此本地的VoIP市场自然也能够全面性的发展。
事实上，本公司这次来台举办这场研讨会的主要目的，就是透过我们经营日本VoIP市场的实际经验，寻求与台湾业者包括VoIP芯片等各个领域的合作机会。一旦与我们建立合作关系之后，台湾业者便能将本身的产品藉由这样的机会打进日本市场，并有机会更进一步体会日本VoIP市场的发展现况，而这些经验相信对于投入VoIP产业的台湾业者及台湾本身VoIP产业的发展是一定能够有所助益的。
元件科技： 您认为影响贵公司在其它市场推动VoIP解决方案的主要限制有哪些？
冲电气：我们认为影响VoIP发展的主要关键是当地通讯产业管理单位对于通讯产业的规范。以日本为例，电信产业开放后，通讯网路的布建在硬件部分是属于NTT等固网业者所有，其它各家电讯业者或ISP以承租的方式来取得所需的网络资源，提供其它高附加价值的服务。由于市场开放后多家业者彼此竞争，使得日本当地的电信产业得以迅速发展，而VoIP的普及也因为当地稳定的通话品质而取得进一步的成长。
除此之外，另外一方面的问题主要是来自于电信服务业者(carrier)本身；由于VoIP的普及势必影响到其现有的固网通话业务，也会造成业者本身在推动VoIP服务上的迟疑。
元件科技：做为一个VoIP芯片的领导厂商，贵公司是透过本身的生产设施来进行生产？
冲电气：VoIP芯片(VoIP-LSI)、IPTPC、通讯设备暨解决方案的提供皆为本公司的业务重点。我们的VoIP用芯片与各国不同的半导体厂商都建立了一定的合作关系，例如联电便是目前我们在台湾的重要伙伴之一，当然本公司自己也有生产设备来从事所需芯片的量产工作。
元件科技：贵公司期望与本地的业者建立怎样的合作关系？
冲电气：我们希望能够结合本地半导体设计与代工/制造业者的产业的现有经验，结合本公司在日本VoIP产业的丰富经验，形成紧密的合作关系。
就像我们前面曾经提过的，本地的业者可以在我们的协助之下，透过我们IPTPC的测试与认证，进而将产品打入日本的VoIP市场，同时也可以从我们身上学习到第一手的VoIP产业经验。当然，本公司也能够在台湾厂商协助之下，不论在VoIP芯片或是设备的设计与生产上都能取得更大的优势。
元件科技：你们认为贵公司最大的优势在什么地方？主要的竞争者有哪些？
冲电气：我们的竞争者包括了全球的通讯设备大厂，例如Cisco、Alcatel、Nokia等等。我们最大的优势是在于掌握了大部分日本VoIP市场，对于从芯片、设备到解决方案的咨询服务等等不同层次的业务领域都累积了相当的实战经验。
元件科技：贵公司掌握了从芯片、设备还有解决方案在内的业务内容，面对这么丰富的产品组合公司本身是要如何来里这样复杂的产品组合？
冲电气：本公司的业务主要可分为芯片(VoIP-LSI)、解决方案服务与通讯系统三方面，三个部门间彼此互补支持，以提供符合客户需求的产品与服务。
由于VoIP具有节省通讯费用的优势，包括两岸在内，世界各地也有越来越多的个人、企业与通讯，开始使用、建置或提供VoIP的服务。为了能够更有效地分享VoIP的应用经验并扩大事业领域，日本最大的VoIP产品与服务的供应业者冲电气工业(Oki Electric Industry)特别在1月21日在台北举行「VoIP产业致胜关键策略研讨会」，进一步地与业界人士分享日本VoIP产业的发展趋势并和台湾相关厂商做进一步地交流。
为了让读者们对冲电气的VoIP业务有更深入的报导，我们特别与冲电气器下的IP解决方案公司(IP Solutions Company；以下简称冲电气)的总经理浅井裕先生、该公司IP系统规划与发展部的部长千村保文先生等人，针对冲电气对于VoIP产业发展的观察，进行深入的访谈。
以下是我们的访谈摘要：
元件科技：首先，请您介绍一下贵公司以及本次研讨会的主要目的？
冲电气：本公司是冲电气工业旗下专门从事VoIP产品及解决方案提供的公司，也是日本最大的VoIP供货商，我们希望藉由此次研讨会活动的举行，除了介绍日本VoIP产业的应用，另外也希望能够一方面和与会听众分享本公司对于VoIP市场的见解，特别是在日本地区部分，并解读本公司包括VoIP芯片与VoIP解决方案等领域的主要业务内容；另一方面也希望藉由这个机会与本地对VoIP产业有兴趣的相关业者，寻求各种可能的合作并协助这些厂商与我们的合作的厂商，进一步地进入日本VoIP市场。
元件科技：请问贵公司提供了哪些VoIP的产品或服务？
冲电气： 做为VoIP领域的领导厂商，从VoIP设备用芯片的制造到VoIP整体解决方案的提供都是我们所提供的业务范围。除了也提供VoIP用芯片(VoIP LSI)的设计解决方案，从企业用VoIP网关器、IP-PBX到供一般消费者所使用的VoIP网关器等产品，本公司皆有提 供；此外，我们也能够针对ISP、电信业者(carriers)提供VoIP交换器、CTI服务器等产品。
元件科技：在冲电气的IP解决方案体系当中IPTPC (IP Telephony Promotion Center)主要的任务是什么？有没有计划在其它地方设立类似的机构呢？
冲电气：冲电气的IPTPC是全球第一个针对VoIP提供提供一站式(one stop solution)专业服务的单位，凭借冲电气本身在此一领域所累积的经验，提供有心从事VoIP业务或应用的厂商，提供软硬件方面的咨询服务。
整个IPTPC主要的业务内容包括为整个VoIP系统当中从芯片、PBX、整体架构的测试、验证与咨询服务等工作。
IPTPC的客户对象是以提供VoIP服务的通讯业者以及利用这些VoIP服务的企业客户为主IPTPC一方面对提供VoIP服务的通讯业者提供包括了营运计划、系统建置、承接VoIP供应业者所外包的VoIP系统营运、维护等业务、协助业者VoIP服务的销售；另外一方面，我们对于有心使用VoIP服务的企业用户也会提供在应用上的建议；同时，我们也会协助VoIP设备业者在整个VoIP系统当中从芯片、PBX、整体架构、声音品质等种种产品/服务的测试与验证工作
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元件科技：您对当前全球VoIP市场的看法如何？哪些地方是最有机会潜在市场？冲电气要如何在这些新市场当中推广本身的产品？
冲电气：随着通讯品质的提升以及网络环境的普及，我们相信会有越来越多的个人或企业会选择VoIP来做为主要的通讯方式之一，目前企业用户是VoIP的主要市场。我们认为，一旦宽频网络与通话品质获得进一步的提升，VoIP的应用自然会从企业走向个人，成为家家户户日常通讯主要的新工具。
元件科技：您对台湾地区VoIP市场的观察如何？您认为要如何在台湾推广贵公司的VoIP业务
冲电气：我们认为逐步开放的台湾电信市场对于VoIP的需求自然会与日俱增，所以未来的发展潜力式可以预期的，当然这也要配合着台湾本身在宽频网络环境与通话品质水平的成长情形，如此本地的VoIP市场自然也能够全面性的发展。
事实上，本公司这次来台举办这场研讨会的主要目的，就是透过我们经营日本VoIP市场的实际经验，寻求与台湾业者包括VoIP芯片等各个领域的合作机会。一旦与我们建立合作关系之后，台湾业者便能将本身的产品藉由这样的机会打进日本市场，并有机会更进一步体会日本VoIP市场的发展现况，而这些经验相信对于投入VoIP产业的台湾业者及台湾本身VoIP产业的发展是一定能够有所助益的。
元件科技： 您认为影响贵公司在其它市场推动VoIP解决方案的主要限制有哪些？
冲电气：我们认为影响VoIP发展的主要关键是当地通讯产业管理单位对于通讯产业的规范。以日本为例，电信产业开放后，通讯网路的布建在硬件部分是属于NTT等固网业者所有，其它各家电讯业者或ISP以承租的方式来取得所需的网络资源，提供其它高附加价值的服务。由于市场开放后多家业者彼此竞争，使得日本当地的电信产业得以迅速发展，而VoIP的普及也因为当地稳定的通话品质而取得进一步的成长。
除此之外，另外一方面的问题主要是来自于电信服务业者(carrier)本身；由于VoIP的普及势必影响到其现有的固网通话业务，也会造成业者本身在推动VoIP服务上的迟疑。
元件科技：做为一个VoIP芯片的领导厂商，贵公司是透过本身的生产设施来进行生产？
冲电气：VoIP芯片(VoIP-LSI)、IPTPC、通讯设备暨解决方案的提供皆为本公司的业务重点。我们的VoIP用芯片与各国不同的半导体厂商都建立了一定的合作关系，例如联电便是目前我们在台湾的重要伙伴之一，当然本公司自己也有生产设备来从事所需芯片的量产工作。
元件科技：贵公司期望与本地的业者建立怎样的合作关系？
冲电气：我们希望能够结合本地半导体设计与代工/制造业者的产业的现有经验，结合本公司在日本VoIP产业的丰富经验，形成紧密的合作关系。
就像我们前面曾经提过的，本地的业者可以在我们的协助之下，透过我们IPTPC的测试与认证，进而将产品打入日本的VoIP市场，同时也可以从我们身上学习到第一手的VoIP产业经验。当然，本公司也能够在台湾厂商协助之下，不论在VoIP芯片或是设备的设计与生产上都能取得更大的优势。
元件科技：你们认为贵公司最大的优势在什么地方？主要的竞争者有哪些？
冲电气：我们的竞争者包括了全球的通讯设备大厂，例如Cisco、Alcatel、Nokia等等。我们最大的优势是在于掌握了大部分日本VoIP市场，对于从芯片、设备到解决方案的咨询服务等等不同层次的业务领域都累积了相当的实战经验。
元件科技：贵公司掌握了从芯片、设备还有解决方案在内的业务内容，面对这么丰富的产品组合公司本身是要如何来里这样复杂的产品组合？
冲电气：本公司的业务主要可分为芯片(VoIP-LSI)、解决方案服务与通讯系统三方面，三个部门间彼此互补支持，以提供符合客户需求的产品与服务。
