AT&T与惠而浦集团签订2,700万美元的全球网络服务合约

本文作者:admin       点击: 2005-07-20 00:00
前言:
AT&T今天宣布成功获得惠而浦集团价值2,700万美元的全球网络连接服务合同。惠而浦集团是全球领先的家电制造商和销售商,旗下零售品牌包括惠而浦、KitchenAid、Bauknecht、Brastemp、Inglis、Consul和Roper。此外,Sears Roebuck & Co.旗下品牌Kenmore的电器,大部分也由惠而浦生产。

AT&T与惠而浦签订为期五年的协议,为其提供全球IP网络连接方案,连接惠而浦位于亚太、北美、南美和欧洲总共150多个分支机构,其中包括30多个生产基地、13个技术中心和18个设计中心。

这份合同涵盖亚太区的多个地点,包括中国上海、成都、广州、深圳、香港、澳大利亚及新德里。合同的签订进一步拓展了双方现有的策略性全球合作关系。AT&T目前为惠而浦提供全套完善的网络服务,包括IP虚拟专用网络(IP VPN)、免付费电话、长途电话、远程高速上网,以及业务持续运作服务。

以AT&T的IP VPN方案为惠而浦发展集中式多用途网络平台的基础,将方便未来惠而浦实施IP话音(VoIP)及其它集中式服务。AT&T所提供的 VPN基于多协议标记交换(MPLS)技术,并且配合惠而浦的独特要求,可将惠而浦在世界各地不同区域的网络,整合成为单一无缝的全球IP网络。

这套网络方案为惠而浦提供统一、安全和可靠的全球通信及技术平台,最终可提升惠而浦对贸易伙伴和消费者的服务水平。

惠而浦集团首席信息官Esat Sezer表示:「全球通信能力对我们的业务十分重要,是一种不可或缺的工具,协助我们继续推行创新及保持客户忠诚度的策略,从而确保惠而浦继续成为世界领先的家电制造商和销售商。全新的网络不但可促进我们的工程师、设计师、生产人员和供货商的创意及协作效率,更可精简业务流程,让我们以更低的成本,把新产品更快、更有效率地推向市场。AT&T在通信网络方面的优势和独有能力,在市场上堪称无与伦比,最能满足惠而浦这类全球跨国企业的需要。」

AT&T所提供的VPN能提供标准化的技术平台,让惠而浦提升营运效率之余也能减省投资成本。比如,该网络设有实时网上协作功能,让惠而浦于欧洲和美国的设计师和工程师,加快惠而浦二合一洗衣干衣机的研发速度,并且将欧洲的前门洗衣机技术与亮丽的设计结合起来,迎合美国消费者的需要。

此外,该网络也有助惠而浦高级经理们实时分析业务情况和数据,并且迅速作出决策,加快销售、定价、存货等范畴的日常业务交易,从而提升惠而浦的营运速度、灵活性和效率。

惠而浦可通过AT&T安全严密的客户门户AT&T BusinessDirectâ,监测网络及应用系统的表现。因为AT&T BusinessDirectâ设有多项可提高运作效率的功能,包括二十四小时随时获取有关网络表现的实时报告,以及与故障管理系统直接联系。AT&T BusinessDirectâ最近荣获国际知名顾问公司 Yankee Group的高度评价,认为它可为顾客提供业内最有力的网上支持及服务体验。