ASSEMBLÉON 获得FROST & SULLIVAN 2006年度用户增值奖
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2006-12-19 00:00
前言:
Assembléon表面贴装技术设备喜获Frost & Sullivan2006年度用户增值奖。该奖项肯定了Assembléon安装基础解决方案为不断提高已安装于客户生产线的设备性能所做出的贡献。安装基础解决方案主管Hans Priem在代表Assembléon接受这个奖项时欣然表示:“无论现在或将来,我们将始终以不断满足客户的需求为己任。Frost & Sullivan给我们颁这个奖表示它看到了我们的决心。 同时这也证明了提供整套的解决方案才是客户真正需要的,仅仅提供设备是远远不够的。”
在不断变化的制造业大环境下,产品需求是不断变化的。 安装基础解决方案可为客户提供广泛的增值服务,以确保灵活、可靠的产品性能。 性能服务将机器本身、生产线和加工这几个环节的性能发挥到极致,以保证生产线的竞争力并提高生产效率。 知识服务能减少运营成本并大大提高员工的工作效率。 技术服务则会最大化机器的正常运行时间并最小化运营成本。 总之,这些增值服务能够最大化客户拥有价值,使工厂在未来数年的运行中保持竞争力。
Assembléon与客户建立伙伴关系
每年 Frost & Sullivan都会将用户增值奖颁给在全新价值创造和增值战略方面做得最好的一家公司。 此举能显著促进与客户的互动,并能提高客户的满意度。 Frost & Sullivan将Assembléon称为客户“真正的伙伴”。 研究分析员Deepa Mathew 提到,Assembléon同时还积极为那些在SMT领域经验较少的新兴公司提供支持,为它们提供全套“交钥匙”方案,并帮助它们进行车间管理。
安装基础解决方案是Assembléon根据客户实际情况设计的独特方案,可不断优化客户的装配线的成本和性能。Assembléon公司通过瓶颈分析、远程性能及诊断分析来帮助客户制定效率改进计划和确定需改进的地方。
供应商的传统角色是机器配件及相关保养服务提供者,而Assembléon所做的一切则为这一角色增添了新的内容。Assembléon 所添加的内容包括知识分享、更高级的软件内容、新颖的支持服务和硬件升级。 当前,Assembléon的服务重点在于性能提高和成本优化。Mathew在报告中提到:“Assembléon公司并非只向客户提供产品,它现在还提供性能保障解决方案。”