华硕是全球著名的板卡厂商，主板、显卡、ADSL Modem、CABLE Modem、无线网络产品的销量全球第一，游戏代工制造位居第二，笔记本电脑、光存储产品也紧随其后名列第四。这得益于华硕坚持品质至上、永不妥协的产品理念，对尖端技术的执著追求。以及华硕从用户的角度出发，为用户着想的服务态度。
“华硕品质坚若磐石”这是每个熟悉主板品牌的消费者都耳熟能详的口号。华硕产品的优秀品质得益与华硕拥有世界顶尖的研发团队。许多消费者就是因为对华硕产品品质的信任而选择它的产品。然而，人们往往忽视华硕在售后服务方面的优势。
售后服务，是让很多厂商头痛的名词。因为它意味着生产产品的成本提高。所以只有大的板卡厂商，才能承担其带来的成本压力。作为全球知名的品牌，华硕在这一方面显得游刃有余，举显卡和主板为例，大部分主板品牌只能保证一年的保修服务，而华硕是少数能作出三年保修承诺的厂商之一。
一般用户，一块显卡的使用周期往往是两到三年，如果购买的显卡只有一年的保修服务，在后两年出问题，会造成很大麻烦。三年质量保证，基本可以涵盖显卡的整个使用期，对用户来说，降低了产品使用风险和使用成本，相当的实惠。
来看华硕主板显卡的售后服务细则：
1. 华硕主板或显卡于售出，15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。
2. 华硕主板或显卡于售出，16天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。
3. 在正常使用情况下，华硕公司对下列产品实行三年质量保证、全国联保（不包含港、澳、台地区）。
主板、显示卡、声效卡、网卡、SCSI卡类故障者自购买之日起至第三年内，华硕实行保修。
仔细研究可以发现，华硕的三年质量保证，按返修年限的不同，还有所区别。在一年以内，华硕可以更换良品乃至新品。这个细节上，华硕的确在为消费者考虑。因为回厂返修需要一段时间，而这段时间消费者没有显卡可用，电脑自然不能用，会造成很多的麻烦。
除此之外，“联保”也是华硕的优势之一。作为板卡第一品牌，华硕的技术服务中心遍布全国，这样用户不必在购买地也能享受保修服务，相当的方便。
从上述这些细节，可以直观的感受到，华硕售后服务方面的优势。优秀的售后服务，提升了华硕的品牌和销量，而华硕作为全球第一大板卡厂商的实力，决定了它能提供良好的售后服务。两者相辅相成。而促成这一切的，就是华硕在所有方面追求优秀的激情。
