中国技术能力中心进一步增强安必昂的支持机构
本文作者:admin
点击:
2005-05-10 00:00
前言:
安必昂在上海国际电子生产设备及微电子工业展期间,在浦东外高桥开发区举办盛大开幕典礼,正式宣布建立新的“中国技术能力中心”,以进一步拓展其对SMT制造商全球化、久负盛誉的专业支持。开幕典礼上,公司客户、中国政府官员和来自安必昂和飞利浦的高级主管汇聚一堂。
在过去的20年里,安必昂(原飞利浦电子技术制造公司)在亚洲业务逐渐发展壮大,通过销售和服务网络及其相关机构,服务于所有重要的电子产品制造中心。在柏尔斯(Peter Bayes)的领导下,70多名员工(其中包括50名服务和支持工程师)的工作范围已经远远超出了设于上海的技术中心,未来员工人数还将进一步增加。该中心设有四个部门,分别是:销售和服务支持机构,应用及展示机构、配有三间机器和软件专用培训室的培训中心,以及设备整修机构。
强有力的销售及服务部门增强了安必昂在安装和批量生产上的工程支持力度。该部门将于近期进一步发展壮大,建立一个中央免费电话呼叫中心(现处于测试阶段),这将为安必昂用户提供快速的本地技术支持和现场工程支持。此外,上海当地储备的配件可实现快速交付,避免了海关清关延迟。
另外,“中国技术能力中心”还为设备调整、高级校验和维修服务设立了整修和技术支持机构。这些服务可与位于荷兰的国际技术能力所提供的服务相媲美,使安必昂的中国客户享受迅捷改观。